KIKYU

お買い物ガイドguide

『染のあるセイカツ。』をコンセプトにする草木染め工房 貴久です。

こだわりのあるオリジナルアイテムを一点づつ丁寧に手染めをしています。

草木染めの深く優しいい色のある暮らし。
気持ちをちょっと豊かにしてくれる、そんな品々を作り続けていきます。

お客様のお持ちの色あせた洋服に草木染め・藍染めで色をつける、染め直し・染め替えも承っております。

どうぞ、貴久でのお買い物を楽しんでいただけたら幸いでございます。

ご購入前にbefore the purchase

商品画像は試作品・サンプルを撮影しておりますため、お届けする商品と仕様が予告なしに変更になる場合がございます。
また、掲載している商品の色合い、形状については、お使いのモニタの機種、設定等により実際の商品と多少異なって見えることがあり、
布製品や天然素材の商品は、表記のサイズや色と多少の違いがある場合がございます。
※色の濃い衣料品などは、着用時の摩擦や洗濯により、色移りや色落ちが生じることがありますので、薄い色の衣類との組み合わせにはご注意ください。

配送・送料についてshipping

[お届け]
クロネコヤマト宅急便
1.送料一律850円にてお届けいたします。※沖縄・北海道・離島は対象外。
2.沖縄・北海道・離島は一律1.400円 ※送料無料対象商品につきましては600円とさせていただきます。
3.国外発送(国際スピード郵便)はご注文確定後ご連絡させていただきます。
ネコポス
1.ネコポス対応商品のみご購入の場合、全国一律300円にてお届けいたします。
2.決済に代引きは不可となります。
3.時間指定はできません。郵便ポストへの配達になります。
宅急便・ネコポス関わらず、商品代金合計10,000円以上お買上げで送料無料とさせていただきます。

■国外発送は先振込みになります。

■欠品について
当社は複数のインターネットショップにて在庫共有している為、タイムラグによる品切れが発生する場合がございます。
欠品が発覚した場合は当店よりメールにて改めてご連絡させていただきます。
誠に申し訳ございませんが予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

■納品について
貴久の染物は、基本的にご注文を頂いてから染め作業に入らせて頂いております。
申し訳ありませんが、お手元にお届けするまで数日ほどお待ち頂く事になります。
お届けの予定は必ずメールでご連絡させて頂きます。
申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。

■配送時間について
時間指定は下記よりお選びください。
配送指定は午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時

お支払についてpayment

[クレジットカード]
■取扱カード
取り扱いカードは以下のとおりです。
取り扱えるカードはVISA、MasterCard、JCBなど使用できます。 すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。
ご注文後ご決済の承認を取らせていただく際に何らかのエラーが 出た場合は
一旦ご注文のご発送を止めメールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

[銀行振込]
■振込先 東京三菱UFJ 池田支店 普通 0367187 貴村隆久
■振込先 三井住友銀行 池田支店 普通 7326348 貴久(キキュウ)
■振込先 池田泉州銀行 池田駅前支店 普通 250524 貴村恵子
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
※1)入金確認前の先送りはお受けしておりません。
※2)7日以内にご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます 。

[郵便振替]
■振込先 14090-56310901 貴村隆久
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
※1)入金確認前の先送りはお受けしておりません。
※2)7日以内にご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます 。

[代金引換]
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代引き受け取り拒否・保管期限超過での返送がありました場合は送料・手数料を請求させていただきます。
・代引手数料:全国一律料金 360円
・まとめ買い計算規則:1個分代引手数料とします。
・代引手数料分消費税:不要

[コンビニ決済]
取り扱いコンビニは以下のとおりです。
セブンイレブン、ローソン。、ファミリーマート、デイリーヤマザキなど各種コンビニにて決済が可能です。 ■決済完了後に、自動配信メールにて支払いに必要な番号等をご案内いたします。
 それらの支払い情報をもとに、最寄りのコンビニにてお支払いをお願い致します。
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
※1)入金確認前の先送りはお受けしておりません。
※2)コンビニ決済手数料は、当社にて全額負担いたします。

キャンセル・返品交換についてcancel\returned or exchanged

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品に間違いがないかご確認下さい。(形・色・サイズ)

貴久の染めのアイテムは、天然染料を使用していいるため常に同じ品質の色を出すことがとても難しいです。
又、お客様のイメージされている色目と違う場合があります。
貴久でもできる限りお客様に正しくイメージをして頂けるようWEB作成をしておりますが、どうしてもモニターを通しての色目と実際の商品の色目は違いが出るのが現状です。
もし商品が到着しまして、お客様のイメージと違うようであればご返品下さい。
未使用で7日以内であればご返品いただけます。

★商品到着後不良品およびイメージ違いに関して (未使用の場合)
商品の品質については万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合はお届け後7日以内にメールにてご連絡下さい。
確認後すぐに交換をさせていただきます。この場合往復の送料は当社が負担いたします。

所品のイメージ違い・サイズが合わなかったなど、お客様のご都合でご返品の場合の送料はお客様のご負担でお願い致します。

商品到着後1週間を超えた場合、もしくは商品使用後の注文キャンセルは原則お受けしておりません。
まずは、お問い合せフォームにてご相談ください

【 注 意 事 項 】
※1)着払いでの返送、またはご連絡なくいきなりの返送はご遠慮下さい。
※2)製造上どうしても細かな汚れ、誤差、傷等が発生する場合がございます。
※3)撮影時の照明等の影響やお客様のページをご覧になられる環境 (ディスプレイ設定・使用OS・携帯端末の種類)により
お色目や形状が実際の商品と多少異なって見える場合がございます。

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